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医疗美容能否适用以一罚三
一、什么是医疗美容
医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑,俗称手术整容。这里有别于一般的美容,一般的美容并没有创伤性或侵入性而是对皮肤进行按摩、护理等保健手法。
医疗美容一般可分为调节型医疗美容和消费型医疗美容。前者指有身体上的疾病,基于调节和矫正的目的而进行的疾病诊断、调节活动,比如脸部有的刀疤痕迹或身体烧伤痕迹。而后者的主要目的并非调节疾病,而是为了能使自己更加的漂亮,如割双眼皮,隆鼻、抽脂等等的医疗美容。医疗美容机构并且都是以营利为主要目的。
二、以一罚三的法律依据
在司法实务中医疗美容者往往根据《消费者权益保护法》第四十五条以及本法第五十五条的规定,作为向医疗机构提出赔偿的依据。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
三、医疗美容者是否适用以一罚三
医疗美容者是否适用以一罚三按照现在的司法实务还不能一概而论,这问题需要我们辩证分析。
首先我们应当考虑医疗美容者是否满足消费者这一概念。根据《消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受到本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护”,第三条规定:“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。”即,消费者为生活消费接受经营者提供服务的,应当受《消费者权益保护法》调整。上文对医疗美容概念解释中提及医疗美容分调节型医疗美容和消费型医疗进行,如果单纯为美而消费的则符合消费者权益保护法中对消费者的定义。医疗机构系具有营利性质的组织机构,具有经营者的特征。双方符合消费者与经营者的法律对比特征。因此,为医疗美容者提供了消费型医疗美容服务应当受《消费者权益保护法》保护。
其次医疗机构是否满足向医疗美容者提供商品或者服务的欺诈行为。在医疗美容行业中常见的欺诈行为有医疗美容虚假宣传行为、资质虚假行为、产品虚假行为、价格欺诈行为。其中资质虚假是比较高发的欺诈行为,是指机构没有相关的从业资格或从业人员没有从业资格欺,例如是否为正规医疗美容机构,是否实施登记范围内的医疗美容项目,是否具体麻醉资质,从业人员是否具有医疗卫生从业资格。
今年的315消费者权益日多地都曝光了医疗美容乱象问题,在近期东莞市中级人民法院审结一起医疗服务合同纠纷案,本人有幸参与其中的诉讼工作。XX女士前往东莞南城XXX医院进行隆鼻手术,术后鼻子严重变形。XXX医院在对XX女士的诊疗活动中存在医务人员未及时向患者说明医疗风险并取得其书面同意、使用未取得资质的医师独立进行手术、使用一名非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作、伪造病历资料的等行为,已经构成消费欺诈行为。经法院审理认定该医院存在未如实告知、隐瞒、误导等欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,判决该医院退还消费者服务费并给予三倍的赔偿。
四、律师寄语
基于医疗美容行业的不自律,在生产经营的过程中往往会面临比较多的法律风险。通过法律顾问的参与可以有地规避法律风险,有利于维护企业的根本利益,使企业稳健经营,不断发展壮大。而且行业的自律不仅可使该行业能走得更远而且能通过行业的自律淘汰本行业内的害群之马。
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本文作者为广东广之洲律师事务所周伟哲律师。
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